Segundo o IBGE, de cada 10 empresas, 6 fecham antes de completarem 5 anos. Os motivos variam, mas posso especular que muitos deles estão ligados à incapacidade de gerar e agregar valor àquilo que é ofertado.

Em pleno século XXI, vender vai muito além de ter o produto disponível na gôndola, hoje, venda é sinônimo de relacionamento. Uma marca que se preze precisa ser amiga, parceira, confidente do seu público. Empresas de sucesso não criam e vendem produtos capazes – apenas – de sanar necessidades, elas mercantilizam soluções, beleza, design, estima, realizações profissional e pessoal.

O jeito de fazer negócio nesse milênio é falando com – e não para – o público, é ouvindo o que eles têm para dizer, é atendendo suas solicitações e entendendo suas dores. Nesse século, para vender é preciso entregar primeiro, seja conteúdo, valor ou garantia, porque é na entrega que se cria a demanda e é na demanda que sua marca e/ou empresa cria e ganha fãs incondicionais.

O sol nasce para todos, mas um espaço para descansar na sombra só é alcançado quando se entende que valor é diferente e mais poderoso que preço; que o cliente atual, quer e tem o poder de falar de igual para igual com as marcas e que mudanças e inovações acontecem o tempo todo e cada vez mais rápido e é um pecado mortal ficar estagnado, parado no tempo.

Letícia

Planner

Letícia Luthor é Planejamento da Canopus desde fevereiro de 2017.